Iepazīstieties ar mūsu preču atgriešanas politiku
Mēs Krissy-B Crafts vēlamies, lai Jūsu iepirkšanās būtu droša un patīkama. Ja kāds produkts neatbilst Jūsu cerībām, mūsu preču atgriešanas politika ļauj ērti un ātri veikt atgriešanu vai saņemt naudas atmaksu.
Preču atgriešana, nosacījumi
Preces var atgriezt 14 dienu laikā pēc saņemšanas.
Precei jābūt oriģinālā stāvoklī, nesabojātai, tīrai un ar oriģinālo iepakojumu.
Personalizētas vai pēc pasūtījuma izgatavotas preces netiek atmaksātas, izņemot gadījumus, ja prece ir bojāta vai piegādāta nepareizi.
Atgriešanas process
Sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu: info@krissybcrafts.lv vai caur mūsu mājaslapas kontaktformu.
Norādiet pasūtījuma numuru un atgriežamās preces iemeslu.
Mēs nosūtīsim Jums atgriešanas instrukcijas un nepieciešamo atgriešanas etiķeti.
Kad prece tiks saņemta un pārbaudīta, mēs apstrādāsim Jūsu atmaksu.
Naudas atmaksa
Nauda tiks atgriezta 7–14 dienu laikā pēc preces saņemšanas un pārbaudes.
Atmaksa tiks veikta tajā pašā maksājuma veidā, kādā tika veikts pasūtījums.
Ja prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam, Krissy-B Crafts segs atgriešanas izdevumus.
Bojātu vai nepareizi saņemtu preču gadījumi
Ja saņemat bojātu vai nepareizu preci:
Mēs nodrošināsim preces nomaiņu vai pilnu naudas atmaksu bez papildu izdevumiem.
Lūdzu, nekavējoties informējiet mūs (24 stundu laikā pēc preces saņemšanas).
Nosūtiet preces fotoattēlus, lai mēs varētu ātrāk apstiprināt problēmu.
Saziņa
Ja Jums ir jautājumi par preču atgriešanu vai naudas atmaksu, sazinieties ar mums:
📧 info@krissybcrafts.lv
📞 +371 22565201
Papildu informācija
Saglabājiet visus atgriešanas dokumentus un nosūtīšanas izsekošanas kodus, līdz saņemat apstiprinājumu par atmaksu.
Atgriešanas un naudas atmaksas politika var tikt mainīta; lūdzu, regulāri pārbaudiet šo lapu jaunākajai informācijai.