1. Personas datu pārzinis
Jūsu datu pārzinis:
SIA Krissy B Crafts
Reģ. Nr. [ievietojiet numuru, ja ir]
Adrese: “Lielnaudēļi”, Jaunpiebalgas pag., Cēsu nov., LV-1084, Latvija
Tālrunis: +371 22 565 201
E-pasts: info@krissybcrafts.lv
Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
2. Kādu informāciju mēs ievācam?
Mēs varam apstrādāt šādus personas datus:
2.1. Klientu dati
- Vārds, uzvārds
- Telefona numurs
- E-pasta adrese
- Preces piegādes adrese
- Pasūtījuma informācija
- Maksājumu dati (apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs)
2.2. Mājaslapas lietotāju dati
- IP adrese
- Pārlūkprogrammas tips
- Ierīces informācija
- Sīkdatņu dati
- Mājaslapas lietošanas statistika
2.3. Komunikācijas dati
- Sarakste e-pastā, sociālajos tīklos, čatā
- Atsauksmes
3. Kā mēs izmantojam Jūsu datus?
Mēs apstrādājam personas datus, lai:
Nodrošinātu tiesisku pienākumu izpildi (grāmatvedība, uzskaite)
Nodrošinātu pasūtījumu pieņemšanu un izpildi
Sagatavotu rēķinus un piegādes dokumentus
Atbildētu uz Jūsu jautājumiem un nodrošinātu atbalstu
Uzlabotu mājaslapas kvalitāti
Nosūtītu informatīvus paziņojumus, ja Jūs tam piekritāt
4. Juridiskais pamats personas datu apstrādei
- Jūsu personas dati tiek apstrādāti pamatojoties uz:
- Līguma izpildi (pasūtījuma noformēšana un piegāde)
- Jūsu piekrišanu (mārketinga e-pasti, sīkdatnes)
- Tiesiskiem pienākumiem (grāmatvedības uzskaite)
- Mūsu leģitīmajām interesēm (mājaslapas drošība, pakalpojumu kvalitātes uzlabošana)
5. Personas datu glabāšanas termiņi
Mēs glabājam Jūsu datus:
Mārketinga dati – līdz Jūs atsaucat piekrišanu
Pasūtījumu informāciju – 5 gadus (grāmatvedības likuma prasības)
E-pastu saraksti – līdz 1 gadam vai līdz brīdim, kad vairs nav nepieciešams
Sīkdatnes – atbilstoši to veidam (skatīt sadaļu 8)
6. Personas datu nodošana trešajām personām
Mēs varam nodot datus:
- Piegādes pakalpojumu sniedzējiem (Omniva, DPD, Latvijas Pasts u.c.)
- Grāmatvedim / grāmatvedības uzņēmumam
- Maksājumu apstrādes nodrošinātājiem (bankas, maksājumu sistēmas)
- IT uzturētājiem un mājaslapas hostinga pakalpojumu sniedzējiem
Mēs nenododam Jūsu datus trešajām personām mārketinga nolūkiem.
7. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā
Iegūt informāciju par Jūsu datu apstrādi
Pieprasīt piekļuvi saviem datiem
Pieprasīt datu labošanu
Pieprasīt datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”)
Ierobežot datu apstrādi
Atsaukt piekrišanu
8. Sīkdatņu politika (Cookies)
8.1. Kas ir sīkdatnes?
Sīkdatnes ir mazi datu faili, kas tiek saglabāti Jūsu ierīcē, apmeklējot mājaslapu. Tie palīdz:
- Uzlabot mājaslapas darbību
- Atpazīt lietotāju ierīces
- Nodrošināt ērtāku lietošanas pieredzi
- Analizēt mājaslapas apmeklējumu statistiku
8.2. Sīkdatņu izmantošanas piekrišana
Apmeklējot mūsu interneta vietni pirmo reizi, Jūs tiekat aicināts apstiprināt sīkdatņu izmantošanu.
8.3. Kāda informācija tiek apkopota?
Sīkdatnes neapkopo personas datus, kas ļauj tieši identificēt Jūs kā personu.
8.4. Sīkdatņu saistība ar personas datiem
Dažos gadījumos sīkdatņu iegūtā informācija var būt saistīta ar Jūsu sniegto informāciju.
8.5. Kā atteikties no sīkdatnēm?
Jūs varat dzēst vai bloķēt sīkdatnes savā pārlūkprogrammā.
Darbības var atšķirties atkarībā no pārlūka.
9. Drošība
Mēs veicam visus nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai:
Garantētu datu drošu glabāšanu
Aizsargātu Jūsu personas datus
Novērstu nesankcionētu piekļuvi
10. Privātuma politikas izmaiņas
Mēs varam atjaunināt šo privātuma politiku. Visas izmaiņas tiks publicētas šeit, norādot spēkā stāšanās datumu.
11. Kontakti jautājumiem par privātumu
Ja Jums ir jautājumi par personas datu apstrādi, sazinieties ar mums:
SIA Krissy B Crafts
“Lielnaudēļi”, Jaunpiebalgas pag.,
Cēsu nov., LV-1084, Latvija
Tālrunis: +371 22 565 201
E-pasts: info@krissybcrafts.lv